Специалист по работе с клиентами (Soft Collection)
Специалист по работе с клиентами (Soft Collection)
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью.
- Своевременное и профессиональное взаимодействие с заемщиками для урегулирования задолженности.
- Разъяснение условий кредитного договора и последствий несвоевременной оплаты в рамках телефонных консультаций.
- Предоставление информации и рекомендаций по способам погашения задолженности.
- Высшее/среднее оконченное образование.
- Опыт работы оператором контакт-центра или в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная речь, умение убеждать.
- Умение работать в условиях высокого давления и справляться со стрессовыми ситуациями.
- Внимательность, ответственность и аккуратность в ведении документации.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз;
- Официальная своевременная заработная плата ;
- Комфортное рабочее место;
- Возможность карьерного развития.