Специалист сопровождения образовательного процесса

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Руководство организацией и внедрением онлайн обучения и дистанционных образовательных технологий, поддержка и развитие соответствующих платформ и систем дистанционного обучения.
Ведение отчетности, обработка и хранение персональных данных обучающихся в соответствии с законодательством РФ.
Организация комплектования групп обучающихся дополнительного профессионального образования с учетом образовательных потребностей и профессиональных запросов слушателей.
Консультирование экспертов и ведущих курсов по вопросам организации онлайн обучения;
Разработка методических рекомендаций и учебных материалов для соответствующих платформ и систем дистанционного/онлайн обучения;
Техническое наполнение и формирование образовательных/учебных курсов по утвержденным методическим материалам;
Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и информационной безопасности образовательных платформ, организация авторизированного доступа пользователей.
Мониторинг активности ведущих, преподавателей и обучающихся при использовании онлайн образовательных ресурсов.
Сбор, обработка, анализ и хранение информации, подготовка служебных записок, аналитических справок, отчетов и рекомендаций по вопросам сопровождения образовательного процесса.
Участие в подготовке и проведении аттестации, сертификации и иных форм оценки результатов освоения дополнительных профессиональных программ.
Поддержка внедрения дистанционных/онлайн образовательных технологий и онлайн обучения, организация доступа к электронным образовательным ресурсам.
Проводить работы по созданию и обработке гипертекстовых документов, фото, аудио, видео объектов;
Наполнение и ведение ТГ-канала

Требования:

Высшее образование специалитет или магистратура по направлению социальная работа, педагогика, психология;
Опыт работы в сопровождении образовательных проектов или поддержке (желательно в онлайн-школах, образовательных платформах, образовательных организациях) от 1 года.
Владение современными образовательными и коммуникационными сервисами (LMS, CRM, чаты, Zoom, Google Workspace и др.).
Навыки деловой коммуникации, грамотная речь (устная и письменная), готовность работать с большим потоком обращений.
Умение быстро ориентироваться в новых процессах и технологиях, системный подход к анализу информации.

Условия: