Консультирование потенциальных клиентов по телефону и лично по вопросам выбора, приобретения и обмена автомобиля, аксессуаров, дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов.
Выполнение плановых показателей по поставленным KPI для повышения эффективности и получения максимальной коммерческой выгоды.
Действует, исходя из интересов дилерского центра, с целью получения максимальной коммерческой выгоды и удовлетворения потребностей клиентов.
Ежедневно и систематически ведет учет клиентской активности в программе «Воронка продаж DMS», заносит сведения о новых клиентах и своевременно пополняет информацию о существующих клиентах, ведет историю взаимоотношений с каждым клиентом, в рамках, действующих в Дилерском центре правил и нормативов.
В своей работе применяет такие инструменты как: лизинг, кредитование, страхование, Trade-in, доставка и т.д.).
Требования:
Информирует клиентов о готовности автомобиля и согласовывает с ним время его передачи. Непосредственно сам участвует в процессе выпуска и передачи автомобиля:
подготавливает и оформляет необходимую документацию по проведению сделки с клиентами;
полностью сопровождает сделку с клиентами на всех её этапах.
Основную цель должности менеджер по продажам новых автомобилей
Условия:
Регулярно повышает свои знания и квалификацию посредством прохождения онлайн и офлайн обучения в сфере продаж.