Управляющий сетью ПВЗ

Кто мы:
Мы — активно развивающаяся компания с сетью пунктов выдачи заказов по всей стране! Мы работаем с лидирующими маркетплейсами и предлагаем нашим клиентам удобный и комфортный сервис. Мы верим, что успех нашей компании — в профессионализме и клиентоориентированности наших сотрудников!

Кого мы ищем:

Ищем управляющих от 10 пунктов выдачи заказов (ПВЗ) OZON и Wildberries. Основная задача это контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов, поддержка работы команды администраторов и контроль стандартов работы ПВЗ. Контроль своевременного открытия и закрытия ПВЗ, обеспечение техники безопасности. Обучение и поддержка администраторов, помощь в адаптации новых сотрудников. Контроль за поддержанием порядка и чистоты в ПВЗ, оперативное решение возникающих вопросов. Обеспечение поддержания рейтинга ПВЗ Wildberries на уровне не ниже 4,96. Планирование рабочих смен и составление отчетности. Обеспечение ПВЗ необходимыми расходными материалами и контроль за их использованием. Подготовка новых ПВЗ к открытию и соблюдение мер пожарной безопасности.

Что ждем от кандидата:

Опыт работы на административной или руководящей должности от 1 года.

Умение координировать работу команды, навыки организации и планирования.

Знание программ WB-point и Турбо-ПВЗ приветствуется.

Способность к быстрому решению нештатных ситуаций и поддержанию высокого уровня сервиса.

Навыки ведения отчетности и учета рабочего времени.

Фиксированный оклад с системой бонусов по KPI.

Гибкий график с возможностью самостоятельного планирования задач.

Возможность частичной удаленной работы.

Возможности для карьерного роста и участия в развитии процессов компании

• Что мы ожидаем от вас:

• Доброжелательность и клиентоориентированность.

• Мобильность.

• Опыт работы в розничной торговле, логистике или сфере обслуживания будет вашим преимуществом.

• Готовность к обучению и развитию, желание стать частью нашей команды.

• Умение работать с компьютерными программами.

• Почему именно мы?

• Мы ценим своих сотрудников и создаем условия для комфортной и интересной работы!

• Мы растем и развиваемся и готовы расти вместе с вами!

• У нас сильная корпоративная культура, где каждый сотрудник важен и может повлиять на успех компании.

• Готовы присоединиться к нашей команде?

  Давайте вместе строить будущее, где клиенты довольны, а сотрудники счастливы!