Контролирует работу всех служб по подготовке к открытию Комплекса (проверяет качество уборки ночного клининга, работоспособность всего оборудования, готовность к открытию всех зон отдыха) и всех арендаторов.
Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Предотвращает и решает конфликтные ситуации, работает с возражениями.
Оперативно реагирует на возникающие поломки оборудования и принимает меры по их устранению.
Готовит кассы к открытию (проверка ПО, размен).
Контролирует работу кассиров и работу кассового оборудования.
Контролирует соблюдение посетителями правил посещения Комплекса.
Принимает участие в проведении инвентаризаций.
Закрывающая смена:
Контролирует отсутствие гостей в комплексе.
Контролирует работу клининга.
Осуществляет прием денежных средств у кассиров, оформляя соответствующую документацию.
Контролирует работу всех служб по закрытию комплекса.
Требования:
Образование не ниже среднего профессионального.
Личностные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на гостя, готовность к высокому темпу работы, умение переключаться на вновь возникающие задачи, грамотная речь, адаптивность.
Условия:
официальное трудоустройство;
полный соц.пакет;
зарплата складывается из оклада, премии и дополнительной премии за перевыполнение плана.