Ассистент руководителя: по продажам и академическому сопровождению

Мы - Мария и Яков, владельцы компании EG Study — международная компания в сфере образования за рубежом. Мы работаем с клиентами в сегменте premium/luxury, подбираем для них индивидуальные решения по поступлению в лучшие вузы и помогаем с изучением английского языка. Сейчас мы ищем в команду ответственного и внимательного ассистента, который будет совмещать две ключевые функции: поддержку отдела продаж и академическое сопровождение студентов языковой школы.

Зоны ответственности:

1. Поддержка воронки продаж

• Обработка входящих лидов (небольшой поток)

• Быстрая реакция: взятие лида в работу в течение 2 часов

• Первая коммуникация с клиентом (по шаблонам и чек-листам)

• Квалификация и передача лида на консультацию

• Ведение сделок в amoCRM

• Составление договоров и выставление счетов

2. Академическое сопровождение студентов (школа английского языка)

• Ведение учётной базы клиентов

• Выставление счетов ( 1 раз в месяц)

• Подготовка кратких отчётов по успеваемости

• Ведение коммуникации с методистом школы

• Ответы на типовые вопросы учеников и их родителей

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Требования:

• Опыт в коммуникациях с клиентами или продажах будет плюсом

• Уверенный пользователь CRM-систем (опыт в amoCRM — преимущество)

• Грамотная письменная и устная речь

• Уровень английского — от B1 (можно пассивный)

• Умение структурировать задачи и работать по чек-листу

• Формат работы: удалённый, фулл-тайм

• Оформление: через самозанятость или ИП

• Оклад: от 60 000 ₽ / мес (фикс)

• KPI-бонус: до 30 000 ₽ / мес (без потолка)

• Отпуск: 28 календарных дней в год, оплачиваемые больничные

• Выплаты зп: 2 раза в месяц
  
  Если ты хочешь стать частью нашей команды, где ценят желание развиваться, умение заботиться о клиентах и позитивный настрой — откликайся прямо сейчас!

  Опыт работы в этой сфере — не обязательный. Главное для нас — твоё желание учиться, внимательность к деталям и любовь к людям. Мы готовы тебя обучить и поддержать на каждом этапе.

  Просьба: вместе с откликом напиши пару строк о себе в сопроводительном письме — почему тебе интересна эта позиция и чем ты сможешь быть полезен нашей команде.