Сервис менеджер

Обязанности:

• Организация и контроль работы персонала в зале
• Встреча гостей, бронирование столов, ведение гостевой книги
• Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса
• Работа с жалобами и пожеланиями гостей
• Поддержание порядка и чистоты в зале
• Формирование отчётов, работа с кассой и документацией
• Помощь в проведении мероприятий

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям
• Умение работать в команде и принимать решения в нестандартных ситуациях
• Знание стандартов сервиса и этикета
• Владение ПК (1С, Excel — приветствуется)
• Готовность работать в вечерние и выходные дни

Условия:

• Зарплата 2 раза в месяц
• Молодой прогрессивный коллектив
• 3 разовое питание за счет предприятия
• Развоз после смены за счет предприятия
• Постоянные обучения для наших сотрудников с целью повышения знаний и умений
• Корпоративные скидки

Как откликнуться:
Присылайте своё резюме или звоните по телефону
Или пишите в Телеграмм