Консультации клиентов в офисе или по телефону по проблемам клиентов в заранее назначенное время;
Заключение договоров с клиентами и передача в работу юристам-исполнителям;
Обработка вxодящих заявок от клиентов (входящие звонки, заявки через интернет), выявление причин обращения, запись на консультацию в офис (В редких случаях, когда колл-центр не справляется);
Взаимодействие с юридическим отделом по клиенту;
Контроль клиентских платежей в первые 30 дней с момента заключения договора;
Отражение информации в удобной crm-системе.
Требования:
Презентабельный внешний вид;
Грамотная устная и письменная речь, высокая культура общения;