Вакансия Специалист IT-поддержки (Yandex Tracker) в городе Москва

Описание вакансии

Обязанности:

Поддержка пользователей по вопросам работы Yandex Tracker: создание, настройка и ведение проектов, очередей, задач и прав доступа.
Настройка и сопровождение автоматизаций в Yandex Tracker (регулярные правила, шаблоны, webhooks).
Решение инцидентов, связанных с интеграциями и API.
Сбор требований и взаимодействие с командами, использующими трекер.
Документирование решений и best practices.

Требования:

Опыт работы с Yandex Tracker (или аналогичными системами: Jira, YouTrack, GitLab Issues и пр.).
Базовые навыки Python (для простых скриптов, автоматизаций, парсинга данных).
Понимание REST API: умение читать документацию, делать запросы, обрабатывать ответы.
Навыки работы с JSON, curl, Postman или аналогичными инструментами.
Умение логично мыслить, структурировать информацию и искать причины технических проблем.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.
Работа над масштабными проектами, преобразующими отрасли российской экономики в уютной IT-компании.
Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании с первого дня работы.
Широкий спектр для обучения и развития: возможность изучения языков, корпоративная платформа для обучения.
Современный, комфортный офис класса А в Москва-Сити.
Гибкое время начала рабочего дня (диапазон с 8.00 до 10.00).

Посмотреть контакты работодателя