Руководитель клиентской службы, Автотехцентр (м. Пражская)

Основные задачи:

• Управление командой клиентского сервиса и контроль выполнения задач
• Разработка и внедрение эффективных стратегий обслуживания клиентов
• Мониторинг и анализ уровня удовлетворенности клиентов, разработка планов по его увеличению

Для нас важно:

• Наличие аналогичного опыта работы в сфере клиентского сервиса в автомобильном дилере - от 1 лет
• Уверенное знание и умение применять технологии продаж
• Навык руководства персоналом
• Наличие опыта обучения персонала
• Развитые коммуникативные навыки

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы
• График работы 5/2, рабочее время с 9:00 до 18:00;
• Выплата вознаграждения 2 раза в месяц по зарплатному проекту в «Сбербанке»
• Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
• Скидка на приобретение автомобиля в салонах компании и техническое обслуживание обслуживание
• Выгодные условия на приобретение страховых продуктов
• Льготные кредиты от банков-партнеров
• и пр.