E-commerce & CRM Manager

• Ведение и актуализация клиентской базы (CRM).
• Переписка и консультация клиентов в социальных сетях.
• Обработка заказов из соцсетей, сайта и мобильного приложения.
• Сегментация клиентов и подготовка рассылок.
• Работа с контентом на сайте и в приложении, модерация.
• Обработка фотографий для карточек товаров.
• Работа в 1С: обработка заказов, формирование документов.
• Составление коммерческих предложений.
• Создание презентаций в PowerPoint / Keynote.
• Отслеживание логистики и взаимодействие с курьерскими службами.
• Подготовка отчётности в Excel.

Требования:

• ​Опыт работы с CRM и e-commerce платформами.
• Уверенное владение Excel, 1С, PowerPoint, Keynote.
• Навыки работы с графическими редакторами для обработки фото.
• Опыт подготовки рассылок и сегментации клиентов.
• Владение казахским и русским языками; знание английского — преимущество.
• Внимательность, ответственность, умение работать в команде.

Условия:

• Работа в динамичной и растущей компании.
• Возможность влиять на развитие e-commerce направления.
• Дружный коллектив и комфортные условия работы.
• Конкурентную заработную плату + бонусы по результатам работы.

​​​​​​​​​​​​​​