Управляющий Отелем "Орто-Азия" в городе Ош

Отель «Орто-Азия» — современный бизнес-отель с высоким уровнем сервиса — приглашает в команду опытного управляющего, готового развивать проект и обеспечивать высокий стандарт гостеприимства.
Мы ищем лидера, который умеет эффективно управлять отелем, вдохновлять персонал и повышать уровень сервиса для наших гостей.

Если вы хотите реализовать свой опыт в управлении гостиничным бизнесом и развиваться в успешной компании — присоединяйтесь к нам!

Обязанности:

• Операционное управление отелем

• Контроль всех служб: reception/front office, housekeeping, F&B, маркетинг и техническая служба.

• Обеспечение бесперебойной и слаженной работы персонала.

• Контроль качества сервиса в соответствии с внутренними и международными стандартами.

Финансовое планирование и контроль

• Формирование и контроль бюджета отеля.

• Анализ финансовых показателей.

• Оптимизация расходов без снижения качества обслуживания.

Маркетинг и продажи

• Разработка и реализация стратегии по увеличению загрузки.

• Сотрудничество с туроператорами, агентствами, корпоративными клиентами.

• Контроль работы с OTA (Booking.com, Expedia и др.).

Управление персоналом

• Подбор, обучение и мотивация сотрудников.

• Разработка и внедрение стандартов обслуживания.

• Проведение регулярных планёрок и контроль исполнения задач.

Обеспечение безопасности и соответствие требованиям

• Соблюдение норм санитарии, пожарной безопасности и охраны труда.

• Контроль технического состояния оборудования и инфраструктуры.

Требования, Образование и опыт:

• Высшее образование (гостиничное дело, туризм, менеджмент или экономика).

• Навыки поиска и привлечения клиентов.

• Умение продавать услуги и вести переговоры.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Опыт работы управляющим отелем или зам. управляющего не менее 3 лет.

• Знание анлийского на высоком уровне.

• Навыки работы с документами.

Навыки и знания:

• Знание гостиничных PMS и CRM-систем.

• Понимание принципов revenue management.

• Опыт работы с международными стандартами гостеприимства.

Личные качества:

• Лидерские и организационные навыки.

• Стратегическое мышление и умение работать в условиях многозадачности.

• Высокий уровень ответственности и клиентоориентированности.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату (обсуждается с финальными кандидатами).

• Официальное трудоустройство по ТК КР.

• Возможности профессионального развития и обучения.

• Работа в современном и динамично развивающемся отеле.