Специалист технической поддержки Битрикс24

Присоединяйтесь к нашей команде как специалист технической поддержки Bitrix24!

Вы умеете разговаривать с компьютерами лучше, чем с людьми? Или, наоборот, умеете объяснять сложное простым языком? Тогда вы наш человек! Мы ищем специалиста технической поддержки Bitrix24, который поможет нашим пользователям не теряться в лабиринтах CRM и чувствовать себя как дома.

Что вы будете делать:

- Решать технические задачи, как пазл: собирать, настраивать, оптимизировать — всё ради улыбки пользователя.
- Настраивать воронки продаж, как настоящий архитектор успеха.
- Интегрировать Bitrix24 с внешними системами — будьте готовы стать связующим звеном между IT и бизнесом.
- Обучать коллег, проводить вебинары и консультации — ваша задача — сделать цифровую грамотность доступной для всех.
- Анализировать процессы и предлагать решения, которые делают жизнь сотрудников проще и эффективнее.
- Вести чаты, звонки и обращения — вы будете героем дня для сотен пользователей.

Что мы хотим видеть у вас:

- Опыт работы в техподдержке от 1 до 3 лет — чтобы вы уже знали, как не теряться в вопросах.
- Знание Bitrix24 — желательно не только поверхностное, а с пониманием, как работает каждая кнопочка.
- Умение разговаривать с людьми, даже если они не понимают, что такое CRM.
- Способность видеть красоту в автоматизации и улучшении процессов.
- Желание расти, учиться и быть в курсе всего нового — мы не стоим на месте, и вы тоже не будете.
- Отличное чувство юмора — потому что иногда пользователи задают вопросы, от которых хочется улыбнуться.

Что мы предлагаем:

- Конкурентоспособную "белую" зарплату — без скрытых условий.
- Оформление по ТК РФ — вы официальный, уверенный в завтрашнем дне.
- ‍‍‍ Дружный коллектив — где каждый готов поддержать и подкинуть идею.
- Полис ДМС после испытательного срока — забота о вашем здоровье.
- Возможности обучения и развития — мы инвестируем в ваш профессиональный рост.
- Работу с продуктом, которым пользуются тысячи компаний — ваш опыт будет востребован.