Управляющий развлекательным центром

В новый развлекательный центр «Pixel Quest» ищем активную управляющую!

Обязанности:

- Организовывать и координировать работу команды: планировать графики, распределять задачи, проводить адаптацию новых сотрудников, собрания и инструктажи.

- Помогать команде в развитии и улучшении сервиса, контролировать внешний вид сотрудников, их графики, документы и выработку.

- Мотивировать сотрудников на выполнение планов продаж и увеличение среднего чека, следить за кассовой дисциплиной, контролировать расходы и проводить инвентаризацию.

- Работать с гостями: разрабатывать идеи для улучшения сервиса и повышения лояльности, решать любые конфликтные и нестандартные ситуации (онлайн и офлайн), давать регулярную обратную связь сотрудникам, работать с отзывами и обратной связью гостей.

- Следить за безопасностью: обучать сотрудников правилам безопасности и эксплуатации оборудования, контролировать чистоту и порядок в центре, проверять оборудование и предотвращать ЧП, обеспечивать соблюдение норм СанПин, охраны труда и пожарной безопасности.

- Проведение маркетинговых акций и контроль за ними. Контроль за smm-менеджером.

- Работа с финансами

- Работа с продажами

Требования:

- Коммуникабельность

- Опыт управление персоналом от 3 лет

- Пунктуальность

- Грамотная устная и письменная речь

- Стрессоустойчивость

- Умение решать нестандартные задачи

Условия:

- Стабильная заработная плата: оклад + квартальная премия

- Возможность карьерного роста.

- Ненормированный график

Если тебе нравится работать с гостями, управлять продажами и командой, откликайся