Менеджер по работе с клиентами

Молодая и амбициозная компания приглашает в команду специалистов по обработке новых заказов, готовых целенаправленно развиваться в рамках текущих и будущих проектов.

Чем предстоит заниматься:

- Активно работать с новыми входящими заявками по перечню наших услуг;
- Внимательно выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие решения;
- Поддерживать контакт с клиентом до передачи в отдел сопровождения;
- Производить оценку стоимости услуг;
- Вести учет данных в Битрикс24.

Кого мы ждём:

- Опыт работы с клиентами, опыт удаленной работы; - Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения в чатах и по телефону;
- Уверенность в общении с клиентами, готовность проявлять инициативу и внимательно вести клиента к результату;
- Ответственность и проактивность в работе;
- Желание улучшать свои навыки и развиваться в команде;
- Опыт работы с холодными звонками, лидорубом или в колл-центре будет преимуществом, но не обязателен.

Что мы предлагаем:

- Полностью удалённый формат работы, полноценный рабочий день;
- Оклад + премии по KPI + повышенный % за перевыполнение планов;
- Работа с входящими заявками;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 по самарскому времени (с 08:00 до 17:00 мск) — выходные суббота и воскресенье;
- Оплата еженедельно;
- Оплачиваемая стажировка (в случае оформления);
- Карьерный и профессиональный рост;
- Адекватное руководство и реалистичные планы;
- Дружелюбная атмосфера без токсичности;
Совмещение не рассматриваем.

«Мы предоставляем возможности – вы реализуете мечты!»