Менеджер отдела контроля качества

Привет! Мы Текс-Мод - занимаемся продажей и продвижением нескольких брендов нижнего женского белья, которые уверенно входят в ТОП-100 на Wildberries. Уже более 4-х лет мы успешно реализовываем продажу нашей продукции на крупнейших российских онлайн-платформах – Wildberries, Ozon и Lamoda.

Сейчас находимся в поиске Менеджера отдела контроля качества. Мы предлагаем тебе уникальную возможность стать частью команды, которая задает тренды и меняет рынок. Ждем твой отклик!

Чем предстоит заниматься:

Обработка и аналитика отзывов и вопросов клиентов, работа с возражениями.

Проведение анализа существующих товаров на предмет выявления брака на основе обратной связи от клиентов.

Управление разделом «Брак» на онлайн-площадках: мониторинг, систематизация и оперативное реагирование на претензии.

Аналитика товаров с целью выявления и систематизации брака, основанная на данных отзывов покупателей.

Разработка и внедрение предложений, направленных на повышение процента выкупа товаров.

Что мы ждем от кандидата:

1. Владение Excel;

2. Аналитический склад ума;

3. Готовы рассмотреть также без опыта работы;

4. Умение формировать отчет о проделанной работе.

Мы предлагаем:

Своевременная выплата заработной платы;

Работа в офисе 5/2 9:00-18:00;

Комфортный светлый офис в современном БЦ "Сириус парк" класса B+ (Трансфер от метро Нагатинская и метро Коломенская);

Дружный и креативный коллектив, который всегда поддержит и поможет;

Возможность карьерного роста и профессионального развития;

Интересные и амбициозные задачи, которые позволят тебе проявить свои лучшие качества;

Участие в масштабных проектах и мероприятиях компании;

Оплата 100% от суммы обучения сотрудников;

Оплата абонемента на год в спорт зал;

Корпоративная скидка на изучение Английского языка до 70%;

Высокая корпоративная культура (совместные тренинги, тимблидинги, корпоративы, подарки в дни рождения и другое);

Руководители компании являются наставниками бизнес-клуба Терра.