Бонусные программы, кэшбэк, акции — все это делает повседневные покупки приятнее. Чтобы клиенты действительно ощущали выгоду, важно, чтобы все работало четко: условия были понятны, сроки — прозрачны, а ответы на вопросы можно было получить быстро и просто.
Вам предстоит помогать клиентам разбираться в программах лояльности и получать от них максимум пользы. Благодаря вам участие в акциях станет понятным, а бонусы — удобным и приятным инструментом.
Мы предлагаем
- Достойную зарплату: в среднем — 47 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы).
- График: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами, выходные плавающие.
- Работу из дома: без пробок, спешки, в привычной вам обстановке.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам кэшбэка, бонусов и участия в акциях.
- Помогать разбираться в условиях программ лояльности, сроках действия и лимитах.
- Предоставлять информацию о текущих и предстоящих акциях, специальных предложениях.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Вы умеете слушать и находить общий язык с разными людьми, ясно выражать свои мысли.
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.