Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Задачи специалиста :

Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО;
Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов, ПК);
Замена расходных материалов, терминалов и частей;
Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест и техническая поддержка пользователей. Заявки касаются как аппаратной так и программной части.
Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;
Выездная техническая поддержка.

Наш кандидат:

Уверенный пользователь ПК;
Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
Готов обучаться и развиваться в данной профессии;
Готов к разъездному характеру работы (компенсация предусмотрена).

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется

Мы предлагаем сотрудникам:

Систему наставничества в процессе адаптации и постоянно действующую линию внутренней технической поддержки, доступ к базе знаний;
Работу в аккредитованной ИТ компании;
Развитая корпоративная культура и техновайб;
Кафетерий льгот (частичная компенсация отдыха, пакетных туров, жд/авиа и иных билетов, проживания в гостинице, билетов на различные мероприятия, музыкальных инструментов, товаров для досуга, творчества и спорта, онлайн подписок, профильного/непрофильного обучения, участия в конференциях и тренингах, спорт и товары для туризма, медицинских услуг, лекарств и многое другое);
Сервис помощи специалистов различных сфер для сотрудников "Добросервис", электронные библиотеки и курсы, внутренние сообщества компании;
Скидки в компаниях – партнерах;
Самые крутые возможности для развития сотрудников в периметре Холдинга Т1, перспективы карьерного пути.

Будем рады пообщаться!