Middle+/Senior Data Scientist (Забота о клиентах)

Наша команда (Поиск жизненных ситуаций) исследует клиентоцентричный подход при работе с клиентами.

Мы занимаемся извлечением знаний о клиенте из разных систем, изучаем его жизненные ситуации, склонности и предпочтения, чтобы сделать наиболее подходящее предложение.

Наша задача – с помощью современных технологий найти индивидуальный подход к клиенту, который позволит не только повысить прибыль Банка, но и удовлетворенность клиента.

Обязанности

• Сбор данных из разных источников, создание датасетов для анализа и разработки моделей
• Разработка и внедрение моделей: Classic ML, NLP (tf-idf, BERT, LLM fine-tuning, prompt engineering), Clustering (lda, k-means, hdbscan), RecSys (lightFM)
• Прототипирование и разработка AI-агента для контакт центра
• Проведение A/B тестов (расчет параметров эксперимента, анализ результатов)
• Погружение в предметную область, проверка гипотез
• Следить за трендами и искать идеи, которые можно применить в наших проектах
• Быть ментором для junior ds специалистов.

Требования

• Опыт работы DS – не менее 3 лет
• Уверенное владение SQL (pyspark sql, postgresql) с использованием подзапросов, оконных функций, регулярных выражений
• Хорошее владение Python и знание библиотек CatBoost/XGBoost/LightGBM, PyTorch, transformers, PEFT, nltk, scipy, scikit-learn,pandas, lightfm, etc
• Опыт работы с распределенным хранилищем данных (Hadoop, Spark)
• Опыт работы с инструментами и фреймворками для работы с LLM (LangChain, LangGraph, etc)
• Успешный опыт применения метода LoRA
• Опыт командной разработки (GIT)
• Опыт в MLOps.

Условия

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• Офисный формат работы
• Ежегодный пересмотр зарплаты. Годовая премия
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.