Краснодарский край, г. Сочи, улица Орджоникидзе, 11
Основная цель работы сотрудника:
- Техническое поддержка сотрудников компании;
- взаимодействие с гостями отеля по вопросам связи и IT;
- сопровождение мероприятий, проводимых в конференц-центре, по направлениям IT, связь, мультимедиа и конференц-оборудование.
Обязанности:
Получение, отслеживание и выполнение заявок, поступающих от сотрудников компании, связанных с вопросами технической поддержки ИТ-оборудования и систем связи;
установка / удаление / настройка программного обеспечения для АРМ сотрудников;
получение, отслеживание и выполнение заявок от гостей отелей по вопросам IT и связи;
отслеживание и формализация технических заданий на мероприятия в части связи, мультимедиа и конференц-систем;
взаимодействие с организаторами мероприятий с целью уточнения и оптимизации потребностей в части связи, мультимедиа и конференц-систем;
подготовка, монтаж/демонтаж, коммутация оборудования, необходимого для проведения мероприятий в конференц-центре;
запуск и техническое сопровождение мероприятий.
Обладать знаниями в области клиентского и системного программного обеспечения, в том числе, но не ограничиваясь: MS Windows, MS Office;
Обладать базовыми знаниями в области локальных вычислительных сетей и принципов их построения;
Обладать знаниями и опытом эксплуатации мультимедийных систем и конференц-оборудования;
Знать принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения (ПК, принтеры, мультимедиа оборудование);