CRM-аналитик (iGaming)

Привет! В команду iGaming-проекта ищем опытного CRM-аналитика, который способен не просто строить дашборды, но и находить ключевые точки роста и убытка, формулировать инсайты на основе данных, и помогать бизнесу принимать решения, основанные на аналитике.

Какие будут задачи:

• Анализ ключевых CRM-метрик: retention, LTV, churn, onboarding, поведение пользователей и эффективность коммуникаций.

• Построение когортных исследований, расчет окупаемости маркетинговых и CRM-инициатив.

• Разработка и проверка гипотез через A/B-тесты.

• Участие в дизайне аналитических исследований по продукту и маркетингу.

• Создание и поддержка дашбордов в BI-системах (по Retention, LTV, сегментации, кампаниям и др.).

• Определение точек роста/убытка и формирование понятных бизнес-инсайтов.

• Постановка задач на создание/доработку витрин данных.

• Взаимодействие с командами продукт-менеджеров, маркетинга и CRM.

Что важно:

• Уверенное владение SQL, Python, BI-системами, знание ClickHouse.

• Понимание принципов построения витрин данных, умение формировать требования.

• Опыт работы с GA (Google Analytics).

• Глубокая экспертиза в анализе CRM-показателей и пользовательского поведения.

• Опыт в индустрии iGaming / Gambling / Betting — обязателен.

• Навыки работы с когортным анализом, расчетом ROI, анализом удержания и вовлеченности.

• Умение упаковывать результаты анализа в понятные выводы и рекомендации для бизнеса.

​Что готовы предложить:​​​​​​

• Работа в быстрорастущем международном iGaming-бизнесе.

• Гибкий формат: удалённо или гибрид.

• Прямое влияние на развитие продукта.

• Свобода в выборе инструментов и подходов.

• Профессиональная команда и короткие циклы принятия решений.

• Конкурентная заработная плата + KPI.