Начальник управления банковских карт
Начальник управления банковских карт
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Разработка и реализация стратегии развития карточных продуктов банка (дебетовые, кредитные, предоплаченные карты).
- Анализ рынка платежных карт и конкурентной среды, предложение новых продуктов и услуг.
- Организация и контроль работы управления по выпуску, обслуживанию, разрешению споров и мониторинга операций.
- Контроль за корректностью учета операций.
- Взаимодействие с процессинговыми центрами, платежными системами (Visa, Mastercard, UnionPay и Элкарт.).
- Разработка внутренних нормативных документов, инструкций и процедур.
- Обеспечение соответствия деятельности требованиям НБКР, международных платежных систем.
- Участие в проверках и аудитах.
- Планирование бюджета управления, контроль затрат и доходов.
- Анализ финансовых результатов карточного бизнеса.
- Подготовка регулярной отчетности для руководства банка.
- Внедрение цифровых сервисов.
- Оптимизация процессов обслуживания клиентов и автоматизация внутренних процедур.
- Участие в интеграции карточных сервисов с дистанционными каналами банка (мобильный/интернет-банк).
- Формирование и развитие команды Управления банковских карт.
- Постановка задач, контроль исполнения, обучение сотрудников.
- Мотивация и оценка эффективности работы персонала.
- Переговоры с банками-партнерами, поставщиками и тд.
- Участие в разработке партнерских программ и маркетинговых акций.
- Трудоустройство по ТК КР.
- График работы с 09:00 -18:00.