Оператор колл-центра

Оператор call-центра (Подтверждение заказов на дому)

В нашу дружную команду требуется оператор подтверждения заявок на доставку еды (японская кухня)

Что нужно делать?

- Подтверждение заказов, полученных онлайн

- Модерирование входящих сообщений в рабочих чатах

- Информирование клиентов о статусе заказа по запросу в чатах или звонку

Для работы необходимо:

- ПК или ноутбук

- Гарнитура

- Качественный интернет

Преимущества:

- Без холодных звонков, работа осуществляется только с клиентами, которые делают заказ, то есть задача не продать, а только обработать заявку и подтвердить заказ

- Выход 2600-3200 руб

- График работы преимущественно 2/2, составляется заранее на две недели

- Рабочие часы 09.00 - 22.00 по Мск (Пт-сб до 23.00)

- Так как заказы приходят неравномерно, во время смен появляются свободные окна, но важно всегда быть на связи и в готовности обработать заказ, сообщение или принять звонок.

- Обучение 1 день 2-3 часа, далее выход в смену и полная информационная поддержка от руководителя.