Менеджер по работе с действующими клиентами

Хочешь строить крутые отношения с клиентами и стать их супер-помощником? Ищем Менеджера по клиентской поддержке (без продаж!)

Мы – команда драйвовых ребят, которые помогают бизнесу в России расти и развиваться! Мы ценим позитив, командную работу и крутой сервис. У нас ты получишь классный старт и поддержку на старте.

Ты – наш человек, если:

• Ты знаешь, как сделать так, чтобы клиенты были счастливы.
• Ты ответственный, организованный и умеешь работать с комьютерными штуками (CRM, чаты, почта).
• Знание Bitrix24 – твой супер-плюс!

Твоя миссия:

• Общаться с клиентами: быть их гидом и отвечать на вопросы в чатах, по телефону, почте.
• Решать задачи: помогать клиентам находить лучшие решения и осваивать наши продукты/услуги.
• Делать сервис лучше: собирать отзывы и предлагать идеи, как мы можем стать еще круче.
• Вести базу: актуализировать данные в CRM.

Что мы предлагаем:

• Работа, которая нравится: ты будешь помогать людям и видеть результат!
• Крутая команда: дружный коллектив, где всегда поддержат.
• Отличный офис: график 5/2 и комфортное расположение!
• Развитие: поможем прокачать твои скиллы.
• Зарплата + бонусы: оклад 50.000 + kpi.
• Главное: НЕТ холодных продаж!

Готов стать частью нашей команды?
Присылай резюме и пару слов о себе. Расскажи, что для тебя идеальный клиентский сервис!

Ждем тебя, чтобы вместе делать наших клиентов самыми довольными!