Специалист по послепродажному обслуживанию/Инженер по гарантии
Специалист по послепродажному обслуживанию/Инженер по гарантии
Описание вакансии
Обязанности:
- Рассмотрение возможности применения гарантии или послегарантийной поддержки при ремонте автомобиля
- Составление полного пакета гарантийной документации для выставления рекламаций/запросов на завод-изготовитель
- Работа с возражениями
- Консультации клиентов в части гарантийной политики
- Составление писем при запросах организаций
- Работа со специализированными программами производителя
- Контроль выполнения отзывных и сервисных кампаний
- Контроль корректности оформления ремонтного заказ-наряда
- Высшее техническое образование
- Знание устройства автомобиля
- Умение работать с персональным компьютером
- Знание 1С
- Личностные качества: коммуникативность, аналитический склад ума, внимательность, ответственность
- Достойные оплаты труда, мотивация
- Официальное трудоустройство
- Социальный пакет в соответствии с законодательством
- Дружный коллектив
- График работы 5/2, 08.00 - 17.00
Навыки
- Работа с возражениями
- Пользователь ПК
- Клиентоориентированность
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая коммуникация
Похожие вакансии
Мастер по ремонту автомобилей
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ КОМБИНАТ КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Полный день
Минск
от 2000 BYR
Специалист по продаже запасных частей к МТЗ/МАЗ/АМКОДОР, сельхозтехнике, АКБ, подшипники
АквилонАвто
Полный день
Минск
от 2000 BYR
Слесарь по ремонту автомобилей
Филиал Волаттранссервис открытого акционерного общества Минский завод колесных тягачей
Полный день
Минск
от 3000 BYR
Инженер по сертификации / Специалист по сертификации транспортных средств / Эксперт по сертификации
Центромаш
Полный день
Минск
до 3000 BYR
Специалист по послепродажному обслуживанию АКБ (аккумуляторных батарей)
СООО БАТАВТОТРЕЙД
Полный день
Минск
от 2200 BYR
Полный день
Минск
до 5000 BYR
Сервисный инженер
Спектроскопия, оптика и лазеры - авангардные разработки
Полный день
Минск
от 2500 BYR
