Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, 18/1
Метро: Площадь ЛенинаНа постоянную работу в детский центр Baobei требуется менеджер по продажам \ администратор детского центра.
ПРОДУКТ ДОЛЖНОСТИ. ЗА ЧТО МЫ БУДЕМ ВАМ ПЛАТИТЬ?
Результат деятельности - обеспечение безупречной обстановки для ведения учебной деятельности в нашем центре, доверительные отношения с нашими клиентами посредством высокой скорости обработки и передачи информации, помощь в создании привлекательного имиджа центра в глазах наших учеников и их родителей
ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ? ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ
- Работа с новыми клиентами: консультация по ценам, направлениям, обзвон, заключение договора
- Работа с текущими клиентами: согласование расписания, принятие оплаты, обзвон, информирование по мероприятиям, изменениям в расписании, восстановление пропусков занятий, поддержание коммуникации родитель – педагог
- Работа с клиентской базов в CRM системе: заносим клиента, создаем карточку клиента, вносим оплату, контролируем посещаемость
- Формирование групп, организация мастер-классов, различных мероприятий
- Заполнение отчетов: отчет по звонкам, посещаемости, пропускам, бюджет, налоговый вычет, таблиц KPI
- Контроль за оборудованием в помещении центра, подготовка помещений к занятиям, взаимоотношения с коллективом
- Контроль расходных материалов: заправка картриджей в принтере, заказ воды, канцтоваров.
- Ведение соцсетей, создание афиш мероприятий
График работы:
пять дней в неделю с 10 до 19
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Администратор является связующим звеном между родителями, студентами, преподавателями, коллегами и руководством, поэтому важно обладать следующими качествами личности:
Уважение и с любовь к детству.
Мы работаем с детьми. И работаем с ними не потому что это легче, а потому, что это наш выбор! Мы гордимся работать с детьми.
Высокий коммуникативный уровень.
Наша целевая аудитория – это родители детей. По этой причине мы ВСЕГДА работаем с родителем. Мы общаемся после и до урока, через личный кабинет. Помогаем преподавателю поддерживать обратную связь с родителями. Мы ВСЕГДА сообщаем об успехах, и НИКОГДА не молчим о трудностях и проблемах. Мы призываем родителя в соратники, у нас общая задача по воспитанию ребенка.
Грамотная письменная и устная речь.
Вам не придется писать школьных сочинений, но умение складно говорить и приятно формулировать сообщение в социальных сетях и мессенджерах очень важно!
Желание развиваться и повышать свой уровень компетенции и укреплять фундамент личности.
Мы любим учиться и считаем, что учитель не только учит других, НО и обязательно постоянно учится сам. “Life-long learning” – это про нас. Поэтому приветствуется любое профильное обучение.
Внешний вид.
Опрятность, аккуратность, адекватность, то что необходимо для работы в нашем центре и коллективе.
Ответственность.
Мы помним про звонок клиенту, обещанное сообщение, квитанции и своевременное информирование. Приходим до начала занятия, а не одновременно с учеником.
Четкость, пунктуальность, кропотливость
Важно содержать отчетный бумажный и электронный документооборот в порядке, вести кассу, и своевременно выставлять счета и получать отплату
КОМУ НЕ НАДО ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА ВАКАНСИЮ:
Если Вы еще не нашли работу мечты и хотите «пересидеть, переждать и т.д». Пожалуйста, проходите мимо, мы ищем осознанных людей в КОМАНДУ
Если для Вас должность администратора детского центра мнится несерьезной, и хотите подработать в свободное время. Мы не разгружаем вагоны с углем, но позиция администратора в деятельности центра является ключевой и важной.