Ведущий менеджер по управлению логистикой

Обязанности:

• Контроль и управление операционными процессами логистики: полный цикл – от приемки товара на склад до доставки заказа конечному клиенту (B2C) и партнерам (маркетплейсы). Обеспечение соблюдения сроков, стандартов качества и KPI.
• Операционное управление командой: руководство и координация работы крупной распределенной команды: склады в МСК, СПБ, НСК, ЕКБ, ЧЛБ, Самара, Сочи. 5-10 человек в прямом подчинении, коллектив 70+ сотрудников, включая складской персонал: кладовщики, комплектовщики, приемщики и курьерскую службу. Мотивация, обучение, оценка эффективности, формирование кадрового резерва.
• Взаимодействие с логистическими подрядчиками: поиск, оценка, отбор и управление взаимодействием с ключевыми подрядчиками (транспортные компании, курьерские службы). Контроль качества их услуг, соблюдения договорных условий и SLA. Поиск новых более эффективных партнеров.
• Взаимодействие с маркетплейсами: управление логистическими процессами, связанными с работой на маркетплейсах (FBS/FBO модели), обеспечение соответствия их требованиям.
• Контроль логистических затрат: контроль бюджета логистики, поиск возможностей для оптимизации расходов на хранение, обработку, упаковку, доставку и услуги подрядчиков.
• Аналитика и отчетность: мониторинг KPI логистики (производительность склада, скорость обработки заказов, качество доставки, показатели подрядчиков и т.д.), формирование отчетов, предоставление аналитики руководству.
• Управление рисками: предупреждение и решение операционных проблем, работа с рекламациями и претензиями по логистике.

Требования:

• Опыт работы в логистике e-commerce (интернет-магазин и/или маркетплейсы) от 3-х лет.
• Подтвержденный опыт управления большими командами (от 10 человек).
• Глубокое понимание складской (WMS) и транспортной (TMS) логистики, процессов фулфилмента и логистики маркет-плейсов.
• Знание специфики работы и требований ключевых маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и др.).
• Навыки аналитики и работы с большими массивами данных (Excel – обязательно, SQL/BI-системы – будет большим плюсом).
• Сильные лидерские качества, способность мотивировать и развивать команду.
• Системное мышление, ориентация на результат, стрессоустойчивость.
• Отличные коммуникативные и организаторские способности.
• Навыки бюджетирования и управления затратами.

Условия:

• График: 5/2 офис.
• Работу в стабильной, динамично развивающейся компании на рынке e-commerce.
• Ключевую роль в операционном управлении и развитии логистики.
• Возможность реализовать свой потенциал, влиять на бизнес-процессы и видеть результаты своей работы.
• Конкурентную зарплату (обсуждается индивидуально по результатам собеседования) + бонусная система (KPI).
• Оформление по ТК РФ (оплата отпуска и больничных).
• Бесплатные обеды в корпоративной столовой.
• Скидки на продукцию магазинов Кант, скидки в компаниях-партнерах.
• Бесплатная охраняемая автостоянка.