Ведущий инженер по внедрению

Тензор - это федеральный IT-холдинг: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 10000 партнеров по всей стране. Наш главный продукт Saby (ранее СБИС) – объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом.

Сейчас мы ищем себе в команду сотрудника для внедрения наших новых сервисов по направлению HoReCа.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ и описание бизнес-процессов клиентов в сфере общественного питания.

• Выявление типовых и специализированных сценариев автоматизации.
• Сбор, структурирование и анализ обратной связи от пользователей.
• Организация и контроль опытной эксплуатации нового функционала по продукту Saby Presto.
• Инициация и формулирование доработок в продукт на основе результатов внедрения и обращений пользователей.
• Поддержка внутренней базы знаний по внедрению Saby Presto.
• Управление группой специалистов (5–6 человек): распределение задач, контроль сроков и качества, развитие команды.
• Взаимодействие с отделами разработки, продаж, поддержки и методологии.

Мы ждем от кандидата:

• Опыт самостоятельного внедрения IT-решений для HoReCa (желательно на базе Saby или аналогов).
• Понимание специфики бизнес-процессов ресторанов, кафе, фуд-кортов, столовых и других форматов общепита.
• Опыт описания процессов, создания методических и регламентных материалов.
• Навыки постановки задач в разработку, написания пользовательских сценариев и ТЗ.
• Умение выявлять и формулировать потребности пользователей и продуктовые «узкие места».
• Опыт анализа и сравнения конкурентных решений (по функциональности, удобству, затратам внедрения).
• Умение выстраивать процесс опытной эксплуатации и систематизации фидбэка.
• Опыт управления командой: постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников.
• Системное мышление, высокая самоорганизация, ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ;
• интересную работу в федеральной IT-компании;
• удобный график и возможность удаленной работы;
• заработную плату в зависимости от квалификации;
• возможность роста до руководителя группы;
• ежемесячные премии по итогам работы;
• дружный коллектив и комфортный офис для работы и даже для отдыха;
• корпоративные праздники, собственный спортивный зал, курсы иностранных языков.

Мы ждем тебя!