Оператор call-центра (без поиска клиентов)

В настоящее время в юридической компании «Банкротство и право» открыта вакансия Оператор call-центра.

Наша компания специализируется на банкротстве физических лиц,спорах с банками в сфере защиты прав потребителей,а так же других юридических направлений.

Обязанности:

• Приём первичных звонков от клиентов;
• Обработка поступивших заявок, соблюдая регламенты и скрипты;
• Работа с базой клиентов компании (без поиска клиентов);
• Выявление целевых клиентов, назначение встреч в офисе;
• Мотивация клиента на встречу в офисе = довести его до офиса. Объяснить ценность встречи. Помощь в принятии верного и полезного для него решение;

• Работа в CRM системе по стандартам компании.

• Опыт работы в call-центре;
• Опыт работы в юридической сфере (желательно);
• Знание и понимание этапов продаж;
• Умение донести положительную энергетику и хорошее настроение клиенту при общении и по телефону и даже по СМС;
• Желание и готовность помогать людям;
• Деловой стиль общения.

Условия:

• Прозрачную мотивацию (стабильная заработная плата: оклад + премия по результатам работы)
• Своевременная выдача заработной платы.
• Графики работы: 5/2, 8-ти часовой рабочий день
• отличное расположение офиса в самом центре города

Опыт работы в call центре в юридической сфере будет твоим преимуществом перед другими кандидатами!