Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- общение с клиентами и приём заказов на стирку ковров (клиенты пишут и звонят)

- работа с соц.сетями (публикация готовых постов)

- обзвон клиентов для согласования времени забора или доставки, связь с курьером

- сопутствующие задачи связанные с клиентами и цехом, например запросить какое-то фото ковра в цеху и отправить клиенту, сделать договор для клиента и т.д.

Требования:

• - уверенный пользователь ПК, соц. сетями
• - грамотная речь и письмо
• - умение общаться с людьми по телефону
• - ответственность, внимательность
• - умение работать в многозадачности
• - стрессоустойчивость
• - доброжелательность
• - любовь к людям

Условия:

• - удаленная работа ( с 9-18ч)
• - оплата состоит из окладной части + процент от оборота. оплата всегда вовремя, 2 раза в месяц (5-го и 20-го числа)
• - реальная зарплата с возможностью роста
• - адекватные и вежливые руководители, хороший коллектив

Чем мы занимаемся - мы стираем много домашних ковров в специализированном цеху.

• Цех работает в основном на доставке, т.е. работают курьеры, каждый день ездят собирают грязные ковры и развозят чистые. Клиенты в цех приезжают редко.
• Мы и наша фирма - доброжелательные.
• Менеджера хотим видеть такого же.