Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, Каширское шоссе, 13Б
Метро: КаширскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Приём звонков клиентов компании
- Оформление информации полученной информации от клиента в заявку компании.
- Работа с эл. почтой.
- Информирование , консультация клиентов, выявление потребностей клиентов.
- Умение найти компромисс
- Пунктуальность
- Работа в Excel, Word, WhatsApp.
- Работа в офисе компании.
- График работы при работе: 2/2 с 9-00 до 21-00; 5/2 с 9-00 до 18-00
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с базами данных
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Организаторские навыки
- Электронная почта