Аварийный комиссар

1. Выезд на место происшествия

• Прибытие на место ДТП по вызову клиента или страховой компании.

• Обеспечение личной безопасности и соблюдение правил дорожного движения при работе.

2. Фиксация обстоятельств аварии

• Осмотр места происшествия, участников и транспортных средств.

• Фото- и видеосъёмка повреждений, дорожной обстановки, следов торможения, расположения автомобилей.

• Сбор данных с камер, свидетелей, приборов (регистраторов, тахографов).

3. Составление документов

• Заполнение извещения о ДТП (европротокола) либо помощь в оформлении схемы происшествия.

• Оформление актов, рапортов, протоколов для страховой компании.

• Указание всех повреждений и обстоятельств в документах.

4. Консультация участников ДТП

• Разъяснение порядка дальнейших действий водителям.

• Объяснение, какие документы и в какие сроки нужно предоставить в страховую.

5. Взаимодействие с ГИБДД и страховыми компаниями

• При необходимости — вызов сотрудников ГИБДД.

• Передача материалов и пояснений страховщику.

• Согласование деталей осмотра и оценки ущерба.

6. Дополнительные функции (в зависимости от компании)

• Организация эвакуации повреждённого авто.

• Помощь в получении направления на ремонт.

• Сопровождение клиента при урегулировании страхового случая.