Оператор call-центра (входящие заявки)

Привет! На связи «Palme School» - международная школа русского языка.

Более 25 лет мы открываем детям билингвам дверь в мир русской культуры: учим любить русский язык, понимать глубину традиций, грамотно писать и общаться на родном языке.

На данный момент мы находимся в поисках "Оператора на входящие заявки", который умеет находить подход к клиентам и доносить ценность нашего продукта.

Задачи:

Обработка горячих заявок;

Ведение текущей клиентской базы;

Помощь в подборе услуг и времени вводного урока;

Напоминание о дате и времени встречи клиенту;

Ведение CRM-системы и ежедневной отчетности по проделанной работе.

Что мы ждем от вас?

Опыт работы в телефонных продажах или call-центре от 6 месяцев;

Опыт работы в CRM-системе;

Грамотная, чистая и четкая речь, доброжелательность и коммуникабельность.

Наши условия:

Оплата в USD;

График работы 5/2 с 2:00 до 10:00 по МСК;

Прозрачная мотивация, четкие и понятные цели;

Регулярная выплата 1 раз в месяц;

Отсутствие холодных звонков и поиска клиентов;

Обучение и наставничество на период адаптации.

Присоединяйся к нашей международной команде!