Специалист группы клиентского обслуживания

Loftice - эксперт в области аутсорсинга. С 2010 года мы предоставляем ведущим российским и международным компаниям эффективные сервисные решения на территории России и СНГ.

Ищем Специалиста группы клиентского обслуживания в нашу команду для работы в офисе первой в России федеральной автолизинговой компании.

Обязанности:

• Сопровождение лизинговых сделок, работа с обращениями клиентов (предоставление информации по договорам лизинга, в т. ч. справок, доверенностей и пр.)
• Мониторинг пролонгации страховых полисов, подготовка необходимой документации страховым компаниям для получения выплат по страховым случаям
• Оформление планового/досрочного закрытия договоров лизинга
• Контроль исполнения обязательств по заключенным сделкам
• Оформление документов по лизинговой сделке (актов, договоров, дополнительных соглашений и т.д.)
• Коммуникации по всем вопросам, связанным с бизнес процессами со смежными подразделениям

• Опыт работы в сфере консультирования/сопровождения клиентов, в лизинговой компании и банковской сфере приветствуется
• Высшее образование
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимание к деталям, аккуратность

• Офис возле станций метро Таганская / Марксистская, Пер. Малый Дровяной д. 3 стр. 1.
• График работы 5/2 пн.- пт. 9:00 – 18:00, обед 1 час, СБ и ВС - выходные дни
• Официальное оформление по ТК с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные
• Оклад - 100 000 рублей до вычета налога / 87 000 рублей на руки.
• Компенсация питания 420 рублей на руки за каждый рабочий день (выплачивается вместе с зарплатой)
• Пример : если берем 22 рабочих дня, то выплата за питание составит - 9.240 рублей на руки.
• ДМС после 3-х месяцев работы
• Возможность карьерного и профессионального роста