Инженер по сопровождению

Инженер по сопровождению (дежурная смена)

Команда обеспечивает круглосуточную поддержку и бесперебойную работу систем Казначейства, оперативно реагируя на любые инциденты и обеспечивая максимальную доступность сервисов для наших пользователей. Благодаря нашему профессионализму, вниманию к деталям и использованию современных технологий, мы поддерживаем стабильность и надежность всей IT-инфраструктуры в управлении.

Задачи:

• мониторить критичные сервисы высококритичных систем и их интеграционных взаимодействий
• регистрируют и устраняют пользовательские инциденты, системы
• сопровождают работы по технологическим проблемам и рискам
• организовывают телефонную конференцию связи, с участниками процесса для устранения инцидента
• созданием, устранением запросов на системы
• проводит технологические работы по обновлению ОС серверов.

Мы ожидаем:

• знание систем мониторинга Grafana, Zabbix
• понимание ITIL/ITSM
• знания и опыт работы с контейнерной изоляцией (Docker, Kubernetes, OpenShift)
• начальный уровень знаний Linux (знание структуры, команд, логики)
• базовые знание по SQL (PostgreSQL)
• умение работать с технической документацией
• готовность к сменному графику работы, включающий ночные смены.

Мы предлагаем:

• комфортный современный офис на пр. Ленина, 17
• сменный график работы 2/2
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программу адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративную пенсионную программу
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.