Менеджер по работе с клиентами

ООО ПКО "РБР" — активно развивающаяся компания, предоставляющая услуги по взысканию задолженности для банков, МФО и каршеринговых организаций.

Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной.

Кроме того, оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и другого имущества на территории России, Таджикистана и Узбекистана.

Обязанности:

— Ведение переговоров с проблемными клиентами

— Взаимодействие с клиентами путем переговоров, телефонных переговоров, а также, письменных коммуникаций;

— Осуществление выездных мероприятий;

—Консультирование по способам внесения платежей;

— Контроль поступления платежей;

— Внутренняя отчетность.

Что мы ждем от кандидата:

— Знание русского и узбекского языков;

— Уверенный пользователь ПК;

— Опыт работы во взыскании, банковской сфере или продажах;

— Грамотная речь и способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.

Что мы предлагаем:

— Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;

— Для рабочего процесса предоставляем корпоративную технику, услуги связи и оплату связи;

• Разъездной характер работы, в том числе командировки;

— Корпоративное обучение бизнес-процессам компании;

— Работа и развитие в динамично развивающейся компании;

— График работы 5/2.