Технический писатель (Умные устройства)

Дивизион потребительской электроники с ИИ - команда Сбера, которая выпустила собственные телевизоры, устройства умного дома, ТВ-приставки SberBox, умные колонки SberBoom.

Мы ищем коллегу, который усилит команду документации для клиентов и будет заниматься текстами для внешних пользователей: упаковками и печатными мануалами для устройств, веб-справкой, документацией для партнёров. Мы не пишем по ГОСТ и ценим лёгкие, понятные и стилистически современные тексты.

Обязанности

• создавать и обновлять документацию для пользователей и партнёров: печатную и для сайта
• участвовать в создании текстов для упаковок
• взаимодействовать с разработчиками, менеджерами, UX-редакторами
• следить за метриками и искать способы сделать свою документацию эффективнее
• выполнять другие задачи, связанные с документированием и поддержкой клиентов.

Требования

Мы ожидаем, что вы:

• имеете опыт работы техническим писателем, редактором или копирайтером в сфере IT от двух лет
• готовы самостоятельно организовывать свою деятельность, изучать устройства и сервисы, а также добывать информацию
• не боитесь нового, например готовы при случае изучить кое-какие аспекты электротехники
• понимаете пользователей и способны ставить себя на их место
• безошибочно пишете, профессионально ориентируетесь в типографике и умеете создавать лаконичные, структурированные и понятные тексты
• умеете говорить с менеджерами и разработчиками на одном языке
• дотошны, внимательны и неравнодушны.

Будет плюсом, если вы:

• имеете собственные публикации (предпочтительно на темы, связанные с IT) и можете показать примеры этих текстов
• работали с Markdown или другими облегчёнными языками разметки
• имеете представление о Git или других системах контроля версий.

Условия

• современный офис в Москве или Санкт-Петербурге
• гибридный формат работы - 1 день в офисе
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
• ипотека для сотрудников выгоднее до 7%
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.