Менеджер по работе с клиентами

• Работа с готовой клиентской базой и входящими звонками
• Взаимодействие с существующими клиентами компании (консультирование клиентов, сохранение и удержание клиентов); регулярные переговоры, поиск и предоставление вариантов решения задач. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентом. Выезд к клиенту.
• холодные звонки - 20 звонков в день
• Контроль оплаты счетов, контроль документооборота (договоры, приложения счета, акты)
• Телефонные консультации клиентов
• Договорная работа с клиентами
• Взаимодействие со смежными подразделениями Компании для решения вопросов клиентов
• Составление и оформление коммерческих предложений
• Выполнение установленных плановых показателей
• Владение навыками презентаций и публичных выступлений
• Вести отчетность и выполнять KPI
• Выполнение поручений руководителя

Требования:

• Подтвержденный успешный опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Жизнерадостность и активность
• Умение самостоятельно принимать решения, работать с большим объемом информации (грамотное расставление приоритетов)
• Умение устанавливать контакт с людьми
• Знание Windows. MS Office. Excel. Internet
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Высшее образование

• График работы 5/2
• Корпоративное обучение
• Корпоративный телефон и сотовая связь
• Полностью оборудованное рабочее место
• Дружный коллектив
• Официальное оформление
• оклад 80 тыс. р. + 5 % от продаж
• бесплатное питание
• ДМС