Руководитель службы приема и размещения

Представьте себе место, где природа и человек живут в гармонии, где каждый день начинается с пения птиц, а воздух напоен свежестью леса. Хвоя — это не просто место для работы и отдыха, это целая философия, основанная на уважении к природе и стремлении к устойчивому развитию и процветанию. Мы собираем талантливых профессионалов из разных сфер для реализации наших масштабных планов и проектов.

В связи с расширением штата компании, сегодня мы в поиске Руководителя службы приема и размещения в парк-отель Хвоя!

Обязанности:

- Руководство работой службы приема и размещения

- Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей

- Организация работы команды ресепшн

- Контроль за выполнением стандартов сервиса и процедур

- Решение оперативных вопросов и конфликтных ситуаций

-Взаимодействие с другими отделами

для обеспечения комфортного пребывания гостей

Требования:

- Опыт работы в сфере гостеприимства на аналогичной должности не менее 2 лет

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами

- Знание стандартов обслуживания и процедур гостиничного бизнеса

- Навыки организации работы команды и управления конфликтами

- Стрессоустойчивость, ответственность, инициативность

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• полный соц. пакет (оплата отпуска, больничного);
• своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• корпоративное питание;
• доставка служебным транспортом из г. Бердска и г. Новосибирска (м. Речной вокзал);
• место работы: Новый поселок, Речкуновская зона отдыха, 6

Если Вы готовы стать частью нашей команды и обеспечить гостям лучший сервис, отправляйте свой отклик и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.