Специалист офиса по работе с клиентами

АО «ЭнергосбыТ Плюс» - объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс на вакансию Специалиста офиса продаж и обслуживания клиентов

Вам предстоит:

• Консультирование клиентов (юридических, физических лиц) по начислениям и оплате услуг теплоснабжения, пакету документов о заключении/расторжении договора, актуальных акциях компании и пр.
• Прием показаний индивидуальных приборов учета
• Регистрация входящих обращений клиентов
• Выдача первичной документации, справок по расчетам
• Продвижение онлайн-каналов обслуживания клиентов

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Грамотная письменная и устная речь
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С - желательно)
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость

Мы предлагаем:

• Офис - г. Сызрань, ул. 50 лет Октября, д. 24
• Стабильный график работы 5/2, с 8 до 17:00, пятница - с 8 до 16:00
• Конкурентные условия оплаты труда (своевременная выплата 2 раза в месяц, ежегодный пересмотр заработных плат)
• Добровольное медицинское страхование со стоматологией, материальная помощь к отпуску
• Эффективная система наставничества для быстрого старта в компании
• Развитая корпоративная культура (внутреннее обучение, командообразующие мероприятия)
• Возможности для построения карьеры в сфере ЖКХ

Свет и тепло – наша работа. Присоединяйтесь к нам!