Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от потенциальных клиентов (Telegram);

• Ведение первичной коммуникации по готовым скриптам;

• Сопровождение клиента

• Выполнение сопутствующих задач по обработке входящего потока.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь;

• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;

• Умение выстраивать диалог с клиентом в рамках деловой переписки;

• Базовые навыки работы с ТГ

• Приветствуется опыт работы в клиентском сервисе или в продажах.

Условия:

• Удалённый формат работы;

• Частичная занятость (возможность расширения объёма);

• Гибкий график (согласовывается индивидуально);

• Оплата: фиксированная ставка + премия за результат (обсуждается на собеседовании);

• Обучение и полное сопровождение на этапе адаптации.

Дополнительная информация:

Данная вакансия подойдёт ответственному и коммуникабельному специалисту, заинтересованному в стабильной удалённой занятости с перспективой карьерного роста.