Асессор по работе с партнерами (мониторинг)

Яндекс Маркет — один из ведущих сервисов на российском рынке электронной коммерции.Специалисты службы контроля качества Яндекс Маркета каждый день проверяют интернет-магазины, являющиеся партнерами сервиса.
Мы в поисках лучшего специалиста в нашу команду!

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• график 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 по МСК;

• обучение от команды экспертов Яндекса;

• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;

• работа в слаженной команде квалифицированных профессионалов.

Тебе предстоит:

• выявлять нарушения требований Маркета со стороны партнеров;

• вести коммуникацию через исходящие звонки и электронную почту с партнерами для предоставления рекомендаций о повышении показателей, которые влияют на размещение в сервисе;

• грамотно составлять деловых писем, умея логично, последовательно и понятно излагать информацию.

Мы ждем, что ты:

• имеешь образование не ниже среднего специального;

• имеешь отличные навыки коммуникации как в устной, так и в письменной форме.

Будет преимуществом, если ты:

• имеешь опыт в сфере обслуживания клиентов в колл-центре.