Администратор / менеджер по работе с клиентами

В стоматологическую сеть клиник «Стволыгин» г. Иваново требуется администратор.

Обязанности:

Прием звонков, запись на прием, ведение клиентской базы.

Консультирование пациентов по имеющимся услугам.

Сопровождение пациентов до передачи ассистенту стоматолога.

Информирование пациентов о готовности работы, о продолжении лечения, напоминание о дате приема.

Ведение расчетно-кассовых операций.

Работа в CRM системе.

Ведение документооборота.

Ведение отчетности (ежемесячной, еженедельной, ежедневной).

Выполнение иных поручений старшего администратора, главного врача.

Требования:
1. Образование среднее профессиональное или высшее.
2. Хорошее знание ПК и основ работы с оргтехникой, офисных программ.
3. Готовность работать с большим потоком и объёмом информации.
4. Доброжелательность, исполнительность, пунктуальность, ответственность.
5. Навыки конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.

Условия:

1.ЗП оклад и премия ежемесячно по результатам работы.

2. График работы утренний 7.30-14.30, вечерний 14.30-21.00 или утренние и вечерние смены.
3. Работа в самой престижной сети стоматологических клиник.
4. Оформление по ТК РФ.

4. Возможность обучения и повышения квалификации за счет организации.
5. Перспективный, молодой, дружный коллектив.
6. Место работы – г. Иваново, ул. 2 Запрудная, 82/8, за ТЦ Тополь