Специалист контактного центра
Специалист контактного центра
Якутск, проспект Михаила Николаева, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков от покупателей
- Перенаправление звонка в соответствующие подразделение
- Получение информации о жалобах клиентов, помощь в решение спорных вопросов
- Информирование клиентов о проходящих акциях и скидках
- Соблюдение стандартов организации
- Грамотная русская речь (знание якутского языка будет плюсом)
- Ответственность
- Умение работать в команде
- Знание 1С и строительных материалов (приветствуется)
- 5- ти дневная рабочая неделя
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, без задержек
- Компенсация обеденных
- Возможность карьерного роста
- Дружный коллектив
- Дни стажировки оплачиваются с первого дня
- Высокие стандарты компании
- Программа лояльности для сотрудников в наших магазинах
- Корпоративные мероприятия, выезды
Навыки
- Грамотность
- Высокая скорость печати
- Работа в программе 1С
- 1C: Предприятие
- Работа с жалобами клиентов
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Телефонные переговоры
- оформление заказов
Адрес
Похожие вакансии
Специалист отдела документального сопровождения
Группа компаний Невада
Полный день
Якутск
до 58000 RUR
Полный день
Якутск
от 50000 RUR
Ведущий специалист Дирекции по развитию корпоративных продаж
Якутский Филиал ПАО САК Энергогарант
Полный день
Якутск
до 120000 RUR
Специалист по страхованию в Дирекцию розничных продаж
Якутский Филиал ПАО САК Энергогарант
Полный день
Якутск
до 90000 RUR
Главный специалист отдела сопровождения клиентов (Урегулирование убытков)
Страховая Компания Гелиос
Полный день
Якутск
до 100000 RUR
