Лид Менеджер

Обязанности:
- Обработка входящих заявок (звонки, чаты, заявки с сайта) от клиентов, попавших в ДТП.
- Консультирование по базовым вопросам (действия после аварии, документы, сроки).
- Выявление потребностей клиента и подбор подходящей услуги (оспаривание выплат, взыскание ущерба, судебные споры).
- Ведение CRM (AmoCRM или аналоги), четкое заполнение карточек клиентов.
- Настройка клиента на дальнейшую работу с юристом.
Требования:
- Опыт в продажах или консультировании (желательно в сфере авто/юриспруденции).
- Базовые знания в области ДТП (ОСАГО, Европротокол, независимая экспертиза) – приветствуется.
- Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость (клиенты часто в эмоциональном состоянии).
- Грамотная речь, навыки активного слушания.
- Готовность обучаться юридическим нюансам.
Условия:
- Удаленная работа (из любого города России).
- График 5/2 (с 9:00 до 18:00 или обсуждаемо).
- Оплата: по договоренности.
- Обучение продукту и скриптам.
Плюсы:
- Работа в стабильной юридической компании.
- Возможность помогать людям в сложных ситуациях.
- Гибкий подход к мотивации.
Как откликнуться:
- Отправьте резюме на [email] или напишите в WhatsApp [номер]. В теме письма укажите "Лид-менеджер по ДТП".

Важно:
- Подойдет и начинающим (но с горящими глазами!).
- Если у вас был опыт в страховых/автосервисах – большой плюс.

Мы ждем именно тебя!