Старший администратор (Менеджер отеля)

В сеть наших стильных отелей в самом центре Сочи — «Чайковский» и «Сочи Галерея Парк» — требуется старший администратор (менеджер отеля) / заместитель управляющего с опытом, высокой ответственностью и чётким пониманием, что отель — это живой организм, где всё должно работать, как часы.

Что мы предлагаем:

• 90 400 ₽ в месяц — белая зарплата без задержек, фикс
• Официальное оформление по ТК РФ
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Работа в центре Сочи (2 объекта: Чайковский и Галерея Парк)

Обязанности:

• Вы — связующее звено между всеми отделами и собственником бизнеса.
Все вопросы по персоналу (от найма до увольнения), форс-мажоры, графики и замены — ваша зона ответственности.
• Быть на связи 24/7 — обязательное условие. Если заболел администратор или горничная — вы решаете, кто выйдет на смену.
Отель не останавливается, и вы — человек, который это обеспечивает.
• Обязательная ежедневная подача в контур ФМС, включая субботу и воскресенье, до 11:00 утра без опозданий.
• Не просто “офисный сиделец”, а активный управляющий процессами:
– Контроль уборки и качества сервиса
– Обход номеров, проверка стандартов
– Проведение собраний с горничными и администраторами
– Работа с обращениями, жалобами и отзывами гостей

• Управление администраторами:
– Контроль звонков, скриптов, бронирований
– Если сотрудник не справляется — увольняете
– Новый сотрудник? Ищете сами, собеседуете, обучаете лично.

• Отчётность и контроль:
– Ведение всей внутренней документации
– Сверка данных с агентами
– Формирование итоговых отчётов по двум отелям

• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками, контроль наличия хозтоваров, ведение заказов.

Кого мы ищем:

• ✅ Только с опытом работы в гостинице на аналогичной должности
• ✅ Обязательное знание TravelLine — без этого даже не рассматриваем
• ✅ Уверенное владение ПК, документооборотом
• ✅ Системный, ответственный человек, умеющий вести команду за собой
• ✅ Готовность быть постоянно на связи и держать под контролем оба объекта
• ✅ Человек, способный решать, а не перекладывать

Местоположение:
г. Сочи, центр города
— Отель «Чайковский» (рядом с парком Ривьера)
— Отель «Сочи Галерея Парк» (рядом с ЖД вокзалом)

Если вы готовы взять ответственность и вести два отеля в отличном состоянии — откликайтесь. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Добро пожаловать в команду надёжных отелей в самом центре Сочи!