Старший специалист в сектор технического мониторинга

Команда Центра управления работоспособностью УС ПЦП «Банк рядом» Сбера ищет старшего специалиста по мониторингу УС/СУО/ЕИРС.

Обязанности

• проведение мониторинга технического состояния сети УС ТБ, а так же урегулирование нештатных ситуаций, связанных с работой УС
• взаимодействие с подразделениями Банка, сервисными организациями для повышения качества сопровождения сети УС и соблюдения исполнения установленных контрольных показателей (время реагирования, качество работ и др.)
• координация действия и работы подразделений ТБ, аутсорсинговых организаций по восстановлению работоспособности УС, в т. ч. при проведении ремонтно-восстановительных и других работ на УС

Требования

• высшее образование (экономическое/техническое)
• опыт работы не менее 1 года в кредитно-финансовой системе в направлении обслуживания устройств самообслуживания
• опыт работы в системе мониторинга АС ServiceManager, ATMosphere.HOST
• умение использовать ИИ для упрощения повседневных задач

Условия

• официальное трудоустройство
• стабильный оклад и премии по результатам работы
• гибкий график работа, офис по адресу: ул.Космонавтов, д.349
• корпоративное обучение за наш счет и карьерный рост
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка Сберпрайм, а также постоянные скидки в компаниях экосистемы
• ДМС с первого дня, расширенный соцпакет и бонусы для семьи и близких, детский отдых и подарки за счет компании