Диспетчер ритуальной службы

Вакансия: Диспетчер ритуальной службы (удаленная работа)

О компании:
Мы — одна из старейших ритуальных служб города с устойчивой репутацией. В связи с расширением ищем ответственного и коммуникабельного диспетчера.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков, консультация клиентов по услугам (на основе готовых скриптов).

• Сбор и своевременное внесение информации в CRM-систему.

• Профессиональное консультирование по вопросам организации похорон и сопутствующим услугам.

• Координация работы команды: планирование встреч, распределение заказов между сотрудниками.

• Контроль выполнения заказов и их закрытие в системе.

Мы предлагаем:

✅ Стабильный доход: оплата за смену + премии за выполненные заказы. Средний доход — от 95 000 руб./мес.
✅ Гибкий график: смены по схеме «сутки через трое» или «сутки через трое».
✅ Обучение и поддержка: наставничество, передача опыта, работа в команде профессионалов.
✅ Комфортные условия труда: работа из дома, четкие процессы.
✅ Работа в устойчивой компании: стабильность в одной из ведущих ритуальных служб города.

Требования к кандидату:

✔ Коммуникабельность, эмпатия и грамотная речь.
✔ Опыт в продажах, колл-центре или работе с клиентами.
✔ Внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
✔ Умение работать в Excel, с CRM-системами и картами (Яндекс или 2 Гис) .
✔ Умение ориентироваться по Москве и Московской области.
✔ Ориентация на результат и ответственность.

Будет плюсом:

• Опыт в ритуальной сфере или смежных областях.

• Опыт в работе СРМ- системе Битрикс 24 и облачной АТС телефонии.

• Понимание специфики рынка похоронных услуг.

Важно:
Совмещение с другой работой невозможно.
✅ Полная занятость, официальное трудоустройство.

Почему стоит откликнуться?

• Высокий доход без задержек.

• Возможность работать в стабильной компании с четкой системой.

• Обучение и поддержка даже без опыта в ритуальной сфере.

Готовы рассмотреть ответственных кандидатов с опытом в продажах или обслуживании клиентов.