Руководитель отдела продаж

1. Управление отделом продаж

Построение структуры отдела (подбор, адаптация, обучение персонала).

Постановка задач менеджерам, контроль исполнения.

Проведение планёрок, координация действий команды.

2. Планирование и аналитика

Составление планов продаж (ежемесячных, квартальных, годовых).

Формирование KPI для сотрудников отдела.

Анализ динамики продаж, отчётность перед руководством.

Прогнозирование спроса и планирование объёмов продаж.

3. Организация процессов продаж

Разработка и оптимизация скриптов, воронки продаж, регламентов.

Внедрение CRM-систем и контроль их использования.

Совместная работа с маркетингом, логистикой и производством.

4. Работа с ключевыми клиентами

Ведение переговоров на высоком уровне.

Заключение крупных сделок и сопровождение важных клиентов.

Развитие долгосрочных отношений с партнёрами.

5. Контроль и развитие персонала

Мотивация, оценка эффективности и развитие команды.

Организация обучения, наставничество.

Проведение аттестаций и разбор ошибок.

6. Формирование и реализация стратегии продаж

Поиск новых рынков, каналов сбыта, возможностей роста.

Участие в разработке ценовой политики.

Анализ конкурентной среды.