Technical Product Manager (TPM)

Описание вакансии

Компания TWIN – ведущий международный разработчик ботов на базе искусственного интеллекта, а также инструментов для автоматизации бизнес-коммуникаций на единой платформе.

Сейчас мы активно развиваем новый продукт - омниканальную платформу KASANIE — это единый комплексный инструмент автоматизации коммуникаций для бизнеса, включающий модули АТС, колл-центра, автодозвона, статистики и аналитики.

В связи с этим мы ищем технического менеджера продукта, который станет ключевой фигурой в развитии нашей платформы. Это уникальная гибридная роль, объединяющая компетенции технического директора, проектного менеджера, владельца продукта и системного аналитика.

Что нужно будет делать:

Разрабатывать технические требования и формировать ТЗ для команды разработки;
Разбираться в архитектуре продукта до мелких деталей, включая протоколы SIP, RTP, работу с FreeSwitch и Kamailio;
Участвовать в принятии продуктовых решений, обеспечивая техническую экспертизу;
Определять технической roadmap платформы с учетом потребностей B2B и B2G рынков;
Анализировать рынок решений для контакт-центров и конкурентов для выявления возможностей развития;
Управлять командой разработки (10–15 человек) в роли техлида;
Планировать этапы разработки с учетом технических ограничений и зависимостей;
Разрабатывать технические спецификации для интеграций с внешними системами через API.

Что для нас важно:

Опыт разработки от 5+ лет с глубоким пониманием архитектуры распределенных систем;
Опыт управления командами от 3+ лет (тимлид, техлид, ведущий разработчик);
Знание языков: Python (обязательно), C/Lua (будет плюсом);
Опыт работы с телекоммуникационными системами: SIP, RTP протоколы, понимание принципов работы АТС;
Знание технологий: HTTP/WSS, очереди сообщений (RabbitMQ), базы данных (PostgreSQL, аналитические БД) ;
Навыки проектного управления (Agile/Scrum);
Опыт системного анализа и проектирования сложных высоконагруженных решений.

Что мы предлагаем:

Достойная заработная плата (ориентируемся на пожелания, опыт и навыки кандидата);
Удалённая работа (возможность работать из любой точки мира);
Возможность влиять на техническую архитектуру продукта обрабатывающего миллионы вызовов ежедневно;
Непосредственное подчинение CEO компании.